Trang chủ
Giới thiệu
Liên hệTin Tức
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Th9
CÁC QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG HÓA THEO QUY ĐỊNH CÔNG TY GIẢI PHÁP VÀ THIẾT BỊ PTH VINA
1.NGUYÊN TẮC CHUNG
– Sản phẩm đã mua không cung cấp dịch vụ dùng thử.
– Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi kí nhận, nếu hàng hóa bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi sản phẩm thay thế cho quý khách.
2.ĐIỀU KIỆN HOÀN ĐỔI HÀNG HÓA
Khi bộ phận giao hàng bàn giao Quý khách hàng xảy ra các trường hợp sau:
- a) Tình trạng hàng hóa bị hư hỏng hoặc thiếu linh kiện.
- b) Sản phẩm giao không đúng quy cách và sai thông số kỹ thuật.
3.QUY ĐỊNH TRẢ HÀNG HÓA
- a) Sản phẩm trả lại phải được kỹ thuật VHB kiểm tra và xác nhận về trình trạng sản phẩm đảm bảo không mop méo, đầy đủ linh kiện, phụ kiện của sản phẩm.
- b) Nếu hàng hóa đã đến nơi mà khách hàng tự hủy đơn hàng vui lòng thanh toán phí phụ thu và quy định phạt của công ty(thỏa thuận).
4.NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
– Gửi thông báo đổi hàng hóa sau 2 ngày, kể từ ngày bộ phận giao hàng bàn giao hàng hóa.
– Tem niêm phong bị xé, bị lệch vị trí hoặc mất niêm phong (như sản phẩm bị xé niêm phong hoặc thùng hàng bị tháo băng keo ).
– Sản phẩm đã sửa chữa, sử dụng sản phẩm không đúng cách, vỡ bể, sơ suất, lạm dụng, thay đổi cách thức hoạt động, lắp ráp không đúng kỹ thuật ảnh
hưởng chất lượng sản phẩm hoặc bị xé, bị lem đối với nhãn hiệu, số seri, tem chống hàng giả.
– Sản phẩm bị hư, bị thay đổi hay mất những phụ kiện đính kèm như: bao bì, phụ kiện, phiếu tặng phẩm, sách hướng dẫn, hóa đơn,….
5.QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA
- a) Trước khi đổi hoặc trả hàng, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại : (024) 8589 0666, nói rõ mã số đơn hàng hoặc
thông tin thành viên, nguyên nhân đổi hoặc trả, điện thoại liện hệ.
- b) Công ty sẽ kiểm tra và xử lý những thông tin khách hàng cung cấp. Nếu đảm bảo những quy trịnh trả hàng trên công ty chúng tôi sẽ giải quyết mọi vấn
đề liên quan cho khách hàng.
- c) Việc trả hàng có hiệu lực trong vòng 3 ngày kể từ ngày bộ phận giao hàng bàn giao hàng hóa cho khách hàng.
- d) Việc xử lý đổi hàng có hiệu lực trong vòng 07 ngày,( thời gian hiệu lực được tính kể từ ngày nhận được yêu cầu.)
I like this website very much so much superb information.
I conceive this website contains some really fantastic info for everyone. “The human spirit needs to accomplish, to achieve, to triumph to be happy.” by Ben Stein.
Howdy I am so excited I found your blog page, I really found you by accident, while I was browsing on Bing for something else, Nonetheless I am here now and would just like to say thanks for a incredible post and a all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have time to read through it all at the minute but I have book-marked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read a lot more, Please do keep up the excellent job.
Woah! I’m really loving the template/theme of this site. It’s simple, yet effective. A lot of times it’s very hard to get that “perfect balance” between usability and visual appearance. I must say you have done a great job with this. Also, the blog loads super quick for me on Opera. Exceptional Blog!
I carry on listening to the news update lecture about getting boundless online grant applications so I have been looking around for the most excellent site to get one. Could you advise me please, where could i find some?
It’s arduous to find educated folks on this subject, but you sound like you recognize what you’re talking about! Thanks
I love the efforts you have put in this, regards for all the great blog posts.
Appreciate it for this marvellous post, I am glad I detected this internet site on yahoo.
Enjoyed reading through this, very good stuff, thanks.